Delimitación del tema
Tema:
Software para industria manufacturera y prevención de errores.
Problemática:
Los operadores no usan de manera eficiente el software.
Sujetos de
estudio: Compañeros de trabajo y fabrica manufacturera “Jabil valdepeñas”.
Lugar de estudio:
Guadalajara, Jalisco.
Tiempo: 1
semana.
Titulo
Software para industria manufacturera y prevención
de errores en jabil valdepeñas en Guadalajara, Jalisco.
Planteamiento del problema
La forma de trabajo no es la indicada para
llevar a cabo todos los procesos que necesita el producto, no solo es culpa del
productor si no de todas las personas involucradas en su proceso desde el
departamento de almacén hasta el de calidad y ocasionalmente el de recursos
humanos.
Los
operadores tienen distintas problemáticas dependiendo el área o la estación en
las que son asignados, el uso del software para trabajar ayudaría a prevenir o
a eliminar estos errores de producción o por lo menos asegurar que no habrá un
fallo del personal al momento de efectuar el trabajo de la estación. Uno de los
problemas que los operadores y casi toda la empresa tienen es la falta del uso
de su software en especifico que permiten gestionar el proceso para todas las
estaciones y administra la información para saber cómo reaccionar a los
problemas de línea o calidad.
Los
operadores de producción no usan de manera eficiente todas las herramientas que
tienen para efectuar su trabajo en especial el software ya que el producto
final depende del software para poder ser registrado y vendido, tomar una
cuenta del material que se ha utilizado, el tiempo que se ha utilizado para
después estructurar un mejor plan de trabajo, analiza el proceso y previene
alguna falla del material en serie y/o el levantamiento de una respuesta rápida
de calidad en su siglas en ingles “QRQC Quick Response Quality Control” (Jorge J., 2013).
Con la
existencia del QRQC existe otro problema relacionado con el software, si el
QRQC no es atendido al momento la línea tiene que parar, hacer una inspección de la línea y no podrá
correr (seguir trabajando) hasta que se detecten todas las fallas que en el
software están registradas y pero no fueron atendidas a tiempo e incluye la
inspección de material que aún no ha sido procesado hasta podría ser la
anulación inmediata de producción de ese producto si la falla es mas grande de
lo que se esperaba, posponiéndola y acumulando trabajo.
Pregunta de investigación
¿Porque
algunos trabajadores no usan el software adecuadamente para trabajar y como
prevendrías los errores de línea de producción?
Justificación
El
desarrollo del tema de mi investigación con relevancia a mi carrera en la UNADM
ingeniería de desarrollo de software tiene la utilización del software para
analizar parte de su estructura funcional como herramienta de administración y
gestión de procesos.
El tema de
mi investigación tiene como base la seguridad y la eficacia del software ante
los problemas que provocan sus usuarios intentado encontrar una manera o un
ajuste al software para disminuir el numero de problemas en la producción, este
tema se ha investigado anteriormente dentro del tema del sistema de calidad con
la ISO 9001:2000 (Julián D., 2010) para toda la gestión de productos de
hardware y software para prever el mejor servicio o producto.
El enfoque
que brindará mi investigación será la razón por la que los trabajadores no
utilizan de manera eficaz el software para el cumplimiento con el modelo de Manufactura
delgada o six sigma (Reyes A., 2002) que supuestamente está diseñado para
prevenir errores, analizar las causas y justificar los problemas a raíz que
tiene el software por no brindar la seguridad que dice tener razonando la
respuesta como si fuera herramienta no como programa.
Considero
que mi tema es viable para ser investigado puesto que el software es una
herramienta que debe facilitar la forma de trabajo de cualquier parte o puesto
de trabajo, sin embargo, hay veces en las que no se cumplen las funciones o no
son suficientes incluso haciendo el trabajo mas pesado de lo que puede llegar a
ser si no se usan esas herramientas. Analizar esta situación podría ayudar para
mejorar otros softwares en los que si se le pueden implementar funciones de
precaución y así se pueda trabajar de manera progresiva.
